I got the item damaged, the plastic looks like its melted and broken

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Durante cinco horas de uso, os cantos superiores da caixa de borracha dentro e a parte inferior são rasgados e o telefone caiu, felizmente na cama. Além disso, os furos para os botões de ligar/desligar e volume, e o furo para o carregador não estavam na posição que deveria estar.

during five hours of use, the upper corners of the rubber case inside and the bottom are teared up and the phone dropped out, fortunately on the bed. also the holes for the buttons on/off and volume, and the hole for charger were not at the position supposed to be.

Durante cinco horas de uso, os cantos superiores da caixa de borracha dentro e a parte inferior são rasgados e o telefone caiu, felizmente na cama. Além disso, os furos para os botões de ligar/desligar e volume, e o furo para o carregador não estavam na posição que deveria estar.