Q&A
- Por que meu relógio não liga?
1. O relógio precisa ser conectado ao carregador para o primeiro uso.
2. Se a bateria do seu relógio acabar, você precisa carregá-la por um tempo antes de tentar ativar o seu relógio.
3. Tente ativar o seu relógio pressionando a área abaixo da tela por um longo tempo.
Por que meu relógio não carrega com sucesso?
Por favor, certifique-se de que o seu carregador seja de 5V/1A. Se a corrente estiver muito alta, o relógio entrará no estado de proteção automática.
2. Por favor, confirme que o cabo de carregamento está bem conectado à posição de carregamento na tampa traseira do seu relógio.
- Por que não há cabo de carregamento na embalagem que recebi?
1. Por favor, verifique o manual do usuário e a página de detalhes do produto para confirmar se o produto é carregado via USB. Se sim, desligue a pulseira do relógio e você encontrará a entrada de carregamento.
2. Se o seu relógio não estiver carregando via USB e você não receber o cabo de carregamento, entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente imediatamente.
Como mudar a data e hora?
Por favor, escaneie o código QR no manual para baixar o APP. Em seguida, o horário e a data serão sincronizados automaticamente quando o relógio estiver conectado ao telefone.
Posso usar isso para nadar?
Não é recomendado usá-lo para nadar, pois não é um relógio de natação profissional.
- Sobre os dados de medição.
Os dados de monitoramento da frequência cardíaca, oxigênio no sangue e outras funções de saúde são apenas para referência e não têm base médica.
