perguntas e respostas
- Por que meu relógio não liga?
1. O relógio precisa estar conectado ao carregador para o primeiro uso.
2. Se a bateria do seu relógio acabar, você precisará carregá-la por um tempo antes de tentar ativá-lo.
3. Tente ativar seu relógio pressionando a área abaixo da tela por um longo tempo.
- Por que meu relógio não carrega com sucesso?
1. Certifique-se de que seu carregador é 5V/1A. Se a corrente for muito alta, o relógio entrará na proteção automática do estado.
2. Confirme se o cabo de carregamento está bem conectado à posição de carregamento na capa traseira do relógio.
- Por que não há cabo de carregamento no pacote que recebi?
1. Verifique o manual do usuário e a página de detalhes do produto para confirmar se o produto é carregado por USB. Nesse caso, desconecte a pulseira do relógio e, em seguida, você encontrará o conector de carregamento.
2. Se o seu relógio não estiver carregando por USB e você não receber o cabo de carregamento, entre em contato com nosso atendimento ao cliente imediatamente.
- Como alterar a data e hora?
Por favor, escaneie o código QR no manual para baixar o APP. Em seguida, a hora e a data serão sincronizadas automaticamente quando o relógio for conectado ao telefone.
- Posso usá-lo para nadar?
Não é recomendado usá-lo para nadar, pois não é um relógio de natação profissional.
- Sobre os dados de medição.
The monitoring data of heart rate, blood oxygen, blood pressure, and other health functions are for reference only, not on a medical basis.
