Q&A
- Por que meu relógio não liga?
1. O relógio precisa ser conectado ao carregador para a primeira utilização.
2.Se a bateria do relógio acabar, você precisa carregá-la um pouco antes de tentar ativá-lo.
3. Tente ativar o relógio pressionando a área abaixo da tela por um longo tempo.
- Por que meu relógio não carrega com sucesso?
1. Verifique se o carregador é 5V / 1A. Se a corrente for muito alta, o relógio entrará na proteção automática do estado.
2. Confirme se o cabo de carregamento está bem conectado à posição de carregamento na tampa traseira do relógio.
3.Se mesmo assim o relógio não puder ser carregado com êxito, entre em contato com nosso atendimento ao cliente imediatamente. Por favor clique no Atendimento ao Cliente.
- Por que não há nenhum cabo de carregamento no pacote que recebi?
1. Verifique o manual do usuário e a página de detalhes do produto para confirmar se o produto é carregado por USB. Se sim, por favor
desconecte a pulseira do relógio e você encontrará o conector de carregamento.
2.Se o seu relógio não estiver carregando USB e você não receber o cabo de carregamento, entre em contato com nosso Atendimento ao cliente Imediatamente.
- Como alterar a data e a hora?
Leia o código QR no manual para fazer o download do aplicativo. Então, a hora e a data serão sincronizadas automaticamente quando o
o relógio está conectado ao telefone.
- Posso usá-lo para nadar?
Não é recomendável usá-lo para nadar, pois não é um relógio profissional de natação.
